Politique de confidentialité — BEN
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
Version de test (bêta). BEN est actuellement proposé dans le cadre
d'une phase de test. Les fonctionnalités et les traitements de données décrits
ci-dessous peuvent évoluer ; cette politique sera mise à jour en conséquence.
BEN est une application qui vous aide à comprendre et maîtriser la consommation
électrique de votre logement, à partir d'un boîtier branché sur votre compteur
Linky. Nous attachons une importance forte à la protection de vos données
personnelles. Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi,
et quels sont vos droits.
Principe fondateur : votre identifiant de compteur (PDL) et vos
données de consommation ne sont jamais transmis en clair. Lorsqu'elles
sont transmises à nos services, elles sont chiffrées et anonymisées
(votre identité est dissociée de vos mesures de consommation) et
hébergées en France (Scaleway, Paris) — jamais hors de France, jamais
soumises au CLOUD Act américain.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Xavier Degenne, éditeur de l'application BEN.
Pour toute question relative à vos données, passez par notre
formulaire de contact.
2. Données que nous traitons
-
Identité de connexion. Lorsque vous vous connectez avec
« Se connecter avec Apple » ou « Se connecter avec Google », nous recevons un
identifiant de compte unique, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom.
L'authentification est gérée par Firebase Authentication (Google).
-
Inventaire des boîtiers. Pour assurer le suivi et les mises à
jour du parc, nous enregistrons des informations techniques sur votre
boîtier (identifiant matériel du boîtier, modèle, version du firmware) et le lien
entre votre compte et votre/vos boîtier(s). Ces informations ne contiennent
aucune donnée de consommation ni aucun PDL.
-
Données de consommation électrique. Dans la version actuelle de
l'application, elles sont traitées localement (sur le boîtier et sur
votre téléphone) et ne sont pas collectées par nos serveurs. Le Service a vocation à
évoluer : à terme, ces données de consommation pourront être
centralisées sur nos serveurs (hébergés en France, Scaleway Paris)
afin de réaliser des analyses et de mettre au point des algorithmes de détection (par
exemple la reconnaissance d'appareils à partir de la courbe de consommation). Dans ce
cadre, les données sont stockées de manière sécurisée et traitées de
sorte qu'aucun lien ne puisse être établi avec l'adresse postale des
utilisateurs. Vous en serez informé et, le cas échéant, votre consentement
sera recueilli conformément à la réglementation applicable.
Nous ne collectons pas de données de localisation, ne diffusons pas de publicité
et ne revendons aucune donnée.
3. Finalités
- Vous authentifier et sécuriser l'accès à l'application.
- Associer vos boîtiers à votre compte et permettre leur configuration.
- Maintenir un inventaire technique du parc pour assurer les mises à jour logicielles.
-
À terme, après information et, le cas échéant, recueil de votre consentement :
analyser des données de consommation et améliorer nos algorithmes de détection
d'appareils. Ces données sont alors stockées de manière sécurisée et dissociées de
toute adresse postale.
4. Autorisations de l'appareil
-
Bluetooth. Utilisé uniquement lors de la mise en service, pour
détecter votre boîtier à proximité et lui transmettre vos identifiants WiFi. Ces
identifiants sont envoyés au boîtier et ne sont pas conservés par nos services.
-
Réseau local. Utilisé pour retrouver automatiquement votre
boîtier sur votre réseau (découverte mDNS). Cette découverte est purement locale et
n'entraîne, en elle-même, aucun envoi de données.
5. Sous-traitants et hébergement
L'authentification et l'inventaire technique des boîtiers s'appuient sur les services
Firebase (Google). Le futur backend de BEN, lorsqu'il traitera des
données personnelles, sera hébergé en France (Scaleway, Paris), conformément à notre
engagement de souveraineté des données.
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez
demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment (voir
ci-dessous).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification,
d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits
ou supprimer votre compte, passez par notre
formulaire de contact. Vous pouvez
également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en
haut de page.